Descubre cómo las TIC ayudan a que una oficina funcione mejor ✨
En esta experiencia aprenderás qué son las TIC, cómo apoyan la planeación, la organización, la dirección y el control, y por qué son importantes en una unidad administrativa.
También jugarás, resolverás retos, ganarás insignias y terminarás con una evaluación final de 25 preguntas.
Activa tu perfil
Escoge un avatar
Estructura del recurso
Reconoce
Identificación, introducción y saberes previos.
Relaciona
Proceso administrativo + herramientas TIC con ejemplos cotidianos.
Aplica
Misiones, arrastrar y soltar, mapa conceptual y evaluación final.
1. Identificación de la guía
| Centro de formación | __________________________ |
|---|---|
| Programa | Tecnólogo en Gestión Administrativa |
| Código de la competencia | 210601012 |
| Competencia | Aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa. |
| Resultado asociado | Aplicar TIC de acuerdo con las necesidades de la unidad administrativa y las políticas de la organización. |
| Número | Guía 1 |
| Nombre | Rol de las TIC en la gestión administrativa y reconocimiento del módulo |
| Duración | 6 horas (1 sesión) |
Piensa en esta guía como un mapa: primero te ubica, después te muestra el camino y al final te reta a demostrar lo que entendiste.
¿Qué aprenderás?
Reconocerás el papel de las TIC dentro del programa de Gestión Administrativa y entenderás cómo apoyan tareas reales como organizar archivos, atender clientes, llevar inventarios o compartir información.
Imagina las TIC como una caja de herramientas: no todas sirven para lo mismo, pero cada una ayuda a trabajar mejor, más rápido y con menos errores.
¿Por qué importa?
Hoy casi toda oficina usa medios digitales. Saber elegir una hoja de cálculo, un correo, una base de datos o un procesador de texto puede ahorrar tiempo y mejorar la toma de decisiones.
Aprender TIC no es solo “manejar computador”; es usar la tecnología con sentido.
Resultados, evidencias y evaluación
Resultado a desarrollar
Reconoce la importancia y el uso de las TIC en los procesos de la unidad administrativa, identificando ejemplos concretos de su aplicación.
Evidencias principales
- Lista de ideas iniciales.
- Borradores del cuadro por grupo.
- Mapa conceptual o infografía grupal.
- Reflexión individual.
Criterios de evaluación
Módulo 1. Reflexión inicial
Antes de aprender algo nuevo, conviene mirar lo que ya sabes. Eso se llama explorar saberes previos.
Actividad 3.2.1
Pregunta guía: ¿En qué usas el computador y el celular para estudiar o trabajar?
Ejemplos cotidianos: enviar tareas, tomar fotos a un tablero, hacer cuentas, buscar información, escribir documentos o hablar con un cliente por mensajería.
Tu mini reto
Módulo 2. Conociendo la competencia
La competencia es la capacidad de usar TIC según las necesidades de una unidad administrativa. No se trata de usar herramientas por usarlas, sino de elegir la más adecuada.
Fundamentos TIC
Conceptos básicos, utilidad y reconocimiento del entorno digital.
Ofimática
Documentos, hojas de cálculo y presentaciones para tareas administrativas.
Redes y seguridad
Conexión, protección de datos y buenas prácticas.
Bases de datos
Organizar información para consultarla y actualizarla.
Proyecto integrador
Aplicar lo aprendido en una situación más completa.
Pregunta clave
¿Qué herramienta usarías para cada necesidad de una oficina?
Módulo 3. TIC y proceso administrativo
El proceso administrativo tiene cuatro fases: planeación, organización, dirección y control. Piensa en ellas como los pasos para que una oficina no improvise.
| Fase | ¿Qué significa? | Ejemplo cotidiano | TIC útil |
|---|---|---|---|
| Planeación | Decidir qué se hará y cómo. | Programar compras del mes. | Hoja de cálculo, calendario, procesador de texto. |
| Organización | Ordenar recursos, tareas y documentos. | Clasificar archivos por área. | Carpetas digitales, base de datos, gestor documental. |
| Dirección | Guiar, comunicar y coordinar. | Enviar instrucciones al equipo. | Correo, chat corporativo, videollamada. |
| Control | Revisar si se logró lo esperado. | Comparar ventas reales con la meta. | Informes, hojas de cálculo, paneles de seguimiento. |
Analogía útil
Organizar una salida en grupo se parece al proceso administrativo: primero planeas el lugar, luego repartes tareas, después coordinas a todos y al final revisas si salió bien. En una oficina pasa algo parecido, pero con apoyo de TIC.
Misión interactiva: arrastra la herramienta correcta
Relaciona cada herramienta TIC con la fase del proceso administrativo en la que más ayuda.
Herramientas
Lugar para calendario
Lugar para base de datos
Lugar para correo
Lugar para informe
Módulo 4. Transferencia del conocimiento
Ahora sintetiza la relación entre TIC y gestión administrativa. Un buen mapa conceptual muestra ideas principales, conectores y ejemplos claros.
Plantilla sugerida
- Nodo central: TIC en la gestión administrativa.
- Ramas: planeación, organización, dirección, control.
- Debajo de cada fase: al menos una actividad y una herramienta TIC.
- Conectores claros: ayuda a, organiza, comunica, verifica.
Tu borrador
Rúbrica sugerida del mapa conceptual
| Criterio | 4 | 3 | 2 | 1 |
|---|---|---|---|---|
| Identificación de procesos | Incluye 5 o más procesos o actividades, bien descritos. | Incluye 3 o 4 procesos claros. | Incluye 2 procesos con descripciones vagas. | Incluye 1 o menos, sin claridad. |
| Relación TIC–proceso | Asocia a cada proceso una o más TIC pertinentes. | Asocia TIC a la mayoría de procesos con coherencia. | Algunas asociaciones son poco claras. | No hay asociaciones válidas. |
| Organización visual | Estructura jerárquica clara y conectores coherentes. | Organización comprensible. | Organización confusa. | Desorganizado o ilegible. |
| Trabajo colaborativo | Todos participan activamente. | Participa la mayoría. | Participan pocos. | Uno o dos hacen todo. |
Recursos para el aprendizaje
- Aula de informática o salón con proyector.
- Computadores con paquete ofimático.
- Acceso a internet, si es posible.
- Papelógrafos, marcadores y notas adhesivas.
Glosario breve
TIC: Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Unidad administrativa: área que apoya la gestión mediante archivo, atención, talento humano, contabilidad u otras funciones.
Evidencia de producto: resultado tangible como documento, presentación o mapa conceptual.
Misiones y logros
Pregunta 1
Cargando pregunta...
Certificado de logro
Reconocimiento de participación y aprobación
Se certifica que
completó el recurso interactivo Guía 1: Rol de las TIC en la gestión administrativa.
Puntaje final
Estado: en proceso
Fecha: --